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CONNEXA
Talk Connexa

Atendimento Omnichannel, IA, CRM e Métricas integradas.

Atenda, Venda e Fidelize em uma única plataforma com pipelines, copiloto de IA e relatórios prontos. Do micro empreendedor ao time enterprise.

Omnichannel real

Todos os seus canais em uma única caixa de entrada.

WhatsApp, Instagram, e-mail, VOIP para equipes de telemarketing e muito mais, sem necessidade de utilizar diversas abas ou sistemas e sem perder contexto. Sua equipe atende com foco!

Omnichannel real: Todos os seus canais em uma única caixa de entrada.
CRM integrado

Pipelines no estilo Kanban que mostram cada negociação, cliente e ticket no estágio certo.

Acompanhe conversas, leads, clientes e chamados em pipelines visuais. Tudo num só lugar.

CRM integrado: Pipelines no estilo Kanban que mostram cada negociação, cliente e ticket no estágio certo.
Campanhas e automações

Crie campanhas, follow-ups e automatize lembretes de forma prática.

Dispare ofertas, lembretes, agende follow-ups e muito mais. Tudo configurável em minutos e sem programação.

Campanhas e automações: Crie campanhas, follow-ups e automatize lembretes de forma prática.

IA no WhatsApp do seu cliente e dentro da sua conta

No Talk Pro, a IA atende o seu cliente no WhatsApp e executa tarefas para o seu time dentro da conta.

Copiloto ConnexaAtende o seu cliente no WhatsApp

Responde seguindo as regras e os documentos da sua empresa, entende áudio, qualifica o contato e passa a conversa para um atendente quando ela pede decisão humana. Aprende sobre o seu negócio lendo o seu site.

Assistente Corporativo ConnexaTrabalha dando assistência para o humano

Você solicita tarefas e ele executa sem que você saia da conversa ou ligação: cria e move cards no Pipeline, aplica etiquetas, busca contatos e conversas antigas, encontra como o time já respondeu a mesma objeção e sugere a resposta. Também monta relatórios da operação com gráficos, PDF e revisa instabilidades que comprometam o atendimento.

Incluído no Talk Pro, com 500 ações de IA por mês e até 10 documentos na base de conhecimento.

Conversa no WhatsApp atendida pelo Copiloto Connexa e passada para o time comercial

Para todas as operações que demandam comunicação

A Talk Connexa vai além da venda, veja como diferentes operações usam a plataforma.

  • Atendimento

    Centralize e responda mais rápido

    Agregue todos os canais que um usuário interage com sua empresa num lugar só, sem perder o histórico de contatos.

  • Qualificação

    Filtre leads em escala

    Se recebe muitas mensagens, como tráfego direto, qualifique de forma autônoma e aumente a conversão. Ideal para operações digitais ou de alto volume no B2C.

  • Relacionamento

    Acompanhe a jornada

    Agende mensagens, dispare lembretes para múltiplos contatos e colete feedbacks programados.

  • Operação interna

    Use além do atendimento

    Utilize pipelines e chats internos para aplicar agilidade aos seus processos, como fabricação, filas de pedidos e demandas administrativas.

Chat interno

Conecte todos os setores da sua operação com o chat interno.

Crie salas por setor ou time, envie mensagens diretas para outros colaboradores. Seu time se alinha sobre um atendimento sem sair para outra ferramenta.

  • Canais e mensagens diretas
  • Tópicos e respostas
  • Menções e não lidas
  • Enquetes para decidir rápido
Disponível no Pro e Enterprise
Chat interno: Conecte todos os setores da sua operação com o chat interno.

Tudo o que o time precisa, dentro da conversa.

  • Referencie um atendimento na sala

    Traga uma conversa real com o cliente para dentro do chat interno e dê o mesmo contexto a todos os setores. Uma central, vários atendentes, níveis de acesso.

  • Organize por thread

    Responda uma mensagem dentro de uma thread e mantenha o chat limpo, sem cruzar demandas paralelas.

  • Decida com enquetes internas

    Crie uma enquete na sala e colha a opinião do time na hora. Ideal para decisões rápidas, como uma consulta do RH.

Tudo o que o time precisa, dentro da conversa.

Planos do Talk Connexa

Todos os planos com Pipeline de negociações sem limite e os mesmos canais de atendimento.

Talk One

Para times pequenos que precisam de organização e agilidade no atendimento.

R$ 397 /mês

Cobrança mensal no cartão.

  • 3 atendentes incluídos
  • 1 caixa de entrada
  • Pipeline de negociações sem limite
  • Automações, respostas prontas e campanhas
  • Relatórios de atendimento
  • Atendente e caixa extras quando precisar
Mais escolhido

Talk Pro

Para times em crescimento que querem IA e automação sem complicação.

R$ 797 /mês

Cobrança mensal no cartão.

  • 7 atendentes incluídos
  • 3 caixas de entrada
  • Tudo do Talk One
  • Copiloto Connexa e Assistente Corporativo Connexa, com 500 ações de IA por mês
  • Chat interno do time
  • Conexão da conta com outras IAs por MCP

Talk Enterprise

Para operações maiores, com número de atendentes, caixas e IA definido junto com o time.

Sob medida

Proposta conforme o tamanho da operação.

  • Tudo do Talk Pro
  • Atendentes, caixas e ações de IA na medida da operação
  • Implantação e treinamento do time

Ligações (VOIP), API oficial do WhatsApp e integração com marketplaces dependem de parceiros e são contratadas à parte. Provedores como a Meta podem cobrar taxas próprias.

Compare os planos

Compare os planosTalk OneTalk Pro
Time e canais
Atendentes incluídos37
Caixas de entrada13
WhatsApp por QR Code, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, SMS e chat do site
Atendente e caixa extras
Operação
Pipeline de negociaçõesSem limiteSem limite
Automações e respostas prontas
Campanhas e mensagens agendadas
Relatórios de atendimento
Chat interno do timeNão
Inteligência artificial
Copiloto Connexa atendendo no WhatsAppNão
Assistente Corporativo ConnexaNão
Ações de IA por mêsNão500
Aprende sobre a empresa lendo o site e documentosNãoAté 10 documentos
Conexão da conta com outras IAs por MCPNão
Com parceiros
Ligações (VOIP)Fale com o time
API oficial do WhatsAppFale com o time
MarketplacesFale com o time
WhatsApp

Conecte seu WhatsApp do jeito que faz sentido.

Via QR Code

Conecte qualquer número escaneando um QR Code direto da plataforma. Pronto para atender em segundos, sem burocracia.

Via API Oficial da Meta

Traga seu número pela API Oficial do WhatsApp Business e mantenha o atendimento humano e a automação no mesmo número. A Connexa cuida da habilitação junto à Meta para você.

Falar com vendas
Módulo adicional

Telefonia para o seu time

Receba e faça chamadas direto da plataforma. Feito para equipes de telemarketing e filas de atendimento. Disponível como módulo adicional em qualquer plano.

Falar com vendas

Quem já inovou com a Connexa.

Perguntas frequentes

Ainda tem dúvida?Falar no WhatsApp